2月12日,大年初三,固原市彭陽縣大街小巷鞭炮雷鳴。
18時35分,彭陽縣供電公司值班室響起急促的電話鈴聲?!澳?,彭陽縣供電公司,有什么事情可以幫助您?!闭趫允貚徫坏墓ぷ魅藛T楊文忠話還沒講完,就被話筒中急切和期盼的聲音打斷。
“我在家里正做飯呢,突然沒電了,沒電咋過年啊,家里坐了一大堆人,你們趕緊來看看??!”
“您不要著急,搶修人員馬上到!”
5分鐘后,搶修人員張亮亮和同事趕到了惠民家園15號樓1單元住戶王大姐家中。春節期間正值冬季用電高峰,許多居民家中的線路、開關及用電設備長期處于閑置狀態,存在一定安全隱患。在王大姐家中,搶修人員細心檢查用電線路、插座、各類家用電器的絕緣情況以及安全性能。經過現場核實,發現由于該用戶家中線路銅鋁氧化、使用電火鍋功率過大導致燒斷。
查明故障原因后,張亮亮拉下用戶出線開關,在斷線處用鉗子剪斷,拿出電工刀剝線、配合使用尖嘴鉗對電線進行繞接處理,很快王大姐家中的用電設備又運轉起來了。
“沒想到大過年的,你們還來得這么快,服務態度還這么好,真是太感謝了,你們都別走,就留在我家一起吃飯吧!”
“我們還有搶修任務呢,祝您新年快樂,萬事順利!”王大姐一再挽留,見倆人執意要走,一直把他倆送到門口。隨后搶修人員又馬不停蹄地趕赴下一個故障點。
春節我在崗,“初心”不打烊。為保障廣大群眾安全、可靠用電,堅守在崗位的值班人員毅然放棄了和家人的團聚,值守在保電一線,守護著萬家燈火。(谷慧敏)